ช่องทางการขาย (Channels)

ที่หน้านี้ท่านสามารถ เพิ่ม แก้ไข และลบการเชื่อมต่อกับช่องทางการขาย (Channels) ซึ่งได้แก่ แพลตฟอร์มออนไลน์ซึ่งให้บริการจองที่พัก (OTA – Online Travel Agency) ต่าง ๆ ที่เรารองรับได้

การเพิ่มช่องทางการขาย

1. ท่านต้องเปิดการเชื่อมต่อ Channel Manager จากระบบจัดการหลังบ้าน (Extranet) ของ OTA ที่ท่านต้องการเชื่อมต่อ
   ทั้งนี้ขั้นตอนของแต่ละ OTA อาจมีความแตกต่างกันไป หากท่านต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
   เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว โปรดดำเนินการขั้นตอนถัดไป
2. เข้าสู่ระบบ ZimpleHCM และเข้าไปยังเมนูช่องทางการขาย (Channels) จากนั้นกดปุ่มสร้าง (Create)
3. กรอกข้อมูลดังต่อไปนี้
   - Channel: เลือก OTA ที่ต้องการเชื่อมต่อ
   - Title: ใส่ชื่อช่องทางเชื่อมต่อสำหรับการอ้างอิง เช่น Zimple Hotel Booking.com
   - Hotel ID: ใส่เลขอ้างอิงโรงแรม ซึ่งเป็นหมายเลขที่ OTA กำหนดให้โรงแรมของท่าน เมื่อท่านลงทะเบียนที่พักกับ OTA นั้น ๆ
   
4. กดปุ่ม Test Connection เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อกับ OTA 
   หากระบบขึ้นว่า Successful Connection แสดงว่าการเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์ ให้กดปุ่ม Next เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนถัดไป
5. ระบบจะนำท่านเข้าสู่ขั้นตอน Mapping เพื่อเชื่อมโยงประเภทห้องพัก-แผนราคา ที่ท่านสร้างไว้บน OTA เข้ากับประเภทห้องพัก-แผนราคาที่ท่านสร้างไว้บนแพลตฟอร์ม ZimpleHCM เมื่อเสร็จสิ้นให้กดปุ่ม Save เพื่อบันทึก
6. เมื่อท่านสร้างช่องทางการขาย (Channel) เรียบร้อยแล้ว ช่องทางการขายดังกล่าวจะยังคงอยู่ในสถานะปิดใช้งาน (Deactivate)
   ขอให้ท่านตรวจสอบการตั้งค่าจำนวนห้องพักว่างและราคาขายให้เรียบร้อยเสียก่อน จึงค่อยกดปุ่มเปิดใช้งาน (Activate) เพื่อซิงค์ข้อมูลห้องพักว่างและราคาไปยัง OTA ได้อย่างถูกต้อง